Hodnocení od hostů

Příjemný

Pokoj na západní stranu při venkovní teplotě 29 stupňů bez klimatizace či předběžného zastínění byl docela dlouho nahřátý. Jinak spokojenost, včetně obsluhy na recepci hotelu a snídaně.
Anonymní host
10-Srp-2022

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji, že jste si našel čas na hodnocení služeb a personálu. Ano, pokud jsou dlouhodobá tepla, tak je tu horko. Klimatizace se dočkáme, až s výstavbou nového hotelu. Prozatím zapůjčujeme v recepci větráky. Hotel Černigov

Příjemný

Pokoj čistý, snídaně dobré, paní recepční sklělá. V hotelu a pokoj hodně retro zářitek, Vzhledem k tomu, že hotel nemá klimatizaci ani vzduchotechniku tak v parných dnech katastrofa. Kdyby nebyl na recepci k zapůjčení ventilátor tak jsme doslova "zdechli".
Anonymní host
31-Čvc-2022

Odpověď hotelu

Milý hosté, děkujeme za Vaši recenzi, ano klimatizace nám všem v horkých dnech chybí, ale půjčujeme alespoň větráky. S pozdravem Hotel Černigov

Příjemný

Na recepci pán,který mi podal strohou informaci, že jednolůžkový pokoj neni. Podivala jsem se na on-line rezervaci a jednolůžkový pokoj byl. Potom už byla na recepci velmi příjemná a ochotná pani. Pokoje čisté, koupelna plně vyhovující a větší sprchový kout,ta je super, spousta místa na uložení , jen trochu víc věnovat úklidu, police v předstiňce byly zaprášené, matrace by chtěli asi pokaždé pořádně vyluxovat,hrozně se z nich práší, televizní programy a okna katastrofa, těžké a neprodyšné závěsy by chtělo vyměnit za něco vzdušného. V pokoji chybí alespoň malý větrák a místo baru malá chladnička, což by v těch vedrech uvítal každý. Ale jinak vše v pořádku, na nutné přespání super. Snídaně formou bufetu perfektní, personál na jídelně skvělý.Hotel je tichý, krásné výhledy na město z vyšších pater. Jsem hradecacka a naproti hotelu jsem bydlela mnoho let, teď jsem ho vyzkoušela a celkově jsem byla spokojená.
Anonymní host
6-Čvc-2022

Odpověď hotelu

Vážený hoste, děkuji za Vaše hodnocení, větráky jsou možné zapůjčit v recepci. Zaměříme se na zlepšení úklidu matrací, závěsy jsou zatemňovací, aby hosté citliví na světlo mohli lépe a déle spát. Jsme rádi, že jste si pobyt celkově užila. Hotel Černigov

Co zlepšit

Poměr cena/výkon hotelu Černigov je, myslím si, neúměrný.
Anonymní host
7-Čer-2022

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuj za Vaši rezervaci. Hotel nabízí výhodné cena a baličky, vždy doporučujeme rezervaci udělat co nejdříve a vyhledávat výhodné balíčky např. Stay longer for less nebo nevratnou rezervaci. Hotel Černigov

Normální

Chyby konvice na pokoji, a hl. moc se clovek nevyspi hluk z okoli., ohledne snidane - sladke pecivo nic moc celkove z 10 bodu 3.
Anonymní host
17-Pro-2021

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za recenzi. Hotel má kávové sety k dispozici pouze v Apartmá, ostatním hostům je k dispozici kávovar u recepce 24/7. Na požádání konvici v recepci zapůjčíme i do standardního pokoje :) Hotel Černigov

Vynikající

Děkuji... pohoda, čistota, soukromí *****
Anonymní host
15-Lis-2021

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji, že jste si našli čas na vyplnění recenze. Marcela Poul, Hotel Černigov

Vynikající

Příjemná obsluha, čisté prostředí, dobré jídlo
Jaromír Kubelka
29-Říj-2021

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji, že jste si i v této době našli čas na vyplnění recenze a pochvalu personálu. Marcela Poul, Hotel Černigov

Vynikající

Spokojenost se vším, pěkný čistý pokoj a výhled. Zvláště chceme pochválit Nicolase z baru a Julu z recepce.
Anonymní host
18-Říj-2020

Odpověď hotelu

Milý hostě, děkuji, že jste si našli čas na vyplnění recenze a pochvalu personálu. Děkuji za návštěvu. Marcela Poul, Hotel Černigov

Velmi dobrý

Celkově spokojenost, pokoj byl čistý, snídaně vyhovující. Jediné, co celkový dojem kazilo byl mladík na recepci, kterého jeho práce evidentně moc netěší.
Anonymní host
20-Zář-2020

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji Vám za Vaše hodnocení služeb hotelu. Neustále pracujeme na zlepšení komunikace mezi personálem a hostem. Napravíme. Hotel Černigov

Co zlepšit

Zastaralý hotel bez klimatizace.
Anonymní host
31-Srp-2020

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaši recenzi, klimatizace zde nikdy nebyla a také ji nikde neinzerujeme, proto doporučuji příště věnovat více času výběru hotelu dle Vašich potřeb. Hotel Černigov

Co zlepšit

Cena neodpovídá "konfortu" ubytování. Všude prach, přítel se dusil. Řešení otevírání oken na "větračku" je tristní (kus dřeva, který může kdykoliv spadnout na ulici).
Anonymní host
19-Čvc-2020

Odpověď hotelu

Milý hoste, vzhledem k tomu, že okna jsou původní, kdy ještě mikroventilace a moderní aretace nebyli, tak zástrčka/dřívko je jediné rozumné řešení. Hosté strkají do oken ramínka, hotelové desky, ovladače, obuv atd. Hotel Černigov

Normální

Hotel pamatuje i lepší časy, vše zastaralé, sice čisté, snaha o údržbu, ale vše dávno za za zenitem.
Anonymní host
13-Bře-2020

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaši recenzi. Ano, hotel byl otevřen v roce 1975 a moderního pojetí se dočkáme až s výstavbou nového hotelu. Hezký den Hotel Černigov

Velmi dobrý

Dobra cena, ochotny personal, utulne pokoje a krasny vyhled.
Anonymní host
5-Bře-2020

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji, že jste si našel čas na hodnocení hotelu Černigov. Marcela Poul

Vynikající

Výborně
Anonymní host
23-Led-2020

Odpověď hotelu

Dear Guest, thank you for your stay in Hotel Černigov. Marcela poul

Velmi dobrý

Na recepci měli trochu problém se zanesením business balíčku do systému a poskytnutím late check-out. Ten následně nebyl nahrán na kartu, takže mne čekala zbytečná cesta do 8. patra k zamčenému pokoji, zpátky na recepci pro aktualizaci karty a znovu do 8. patra (podle jiných recenzí se to stává běžně).
Anonymní host
5-Lis-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji Vám za Vaše hodnocení a moc se omlouvám. Děkuji za podrobné popsání, které je nezbytné pro další práci, na odstranění tohoto nedostatku s kolegy budeme usilovně pracovat. Děkuji Marcela Poul, Hotel Černigov

Normální

personál hotelu byl velmi ochotný a šikovný, alespoň co se týká recepce, o dost horší to bylo s obsluhou na baru - velmi velmi pomalá (není se ale čemu divit, když v době odborné konference o cca 200 členech, kdy pauzu na kafe i jídlo mají všichni ve stejnou dobu, je personálně obsazeno jedním pracovníkem a jedním učněm). Vybavení hotelu je opravdu velmi velmi retro, bohužel vč.fasády, okny profukuje, naštěstí retro topení to celkem utopí... celý hotel je sice starý a zasloužil by si renovaci, na druhou stranu takhle čisto už jsem v hotelovém pokoji dlouho neměla - pokojským všechna čest.
Anonymní host
30-Říj-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaše hodnocení služeb. M.Poul

Velmi dobrý

Bezproblémové ubytování pro služební cesty.
Anonymní host
20-Zář-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaše hodnocení služeb. M.Poul

Vynikající

Vse v poradku.
Anonymní host
15-Čer-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaše milé hodnocení služeb. M.Poul

Vynikající

Naši hosté byli zcela spokojeni, děkujeme.
Anonymní host
17-Říj-2018

Odpověď hotelu

Milí hosté, děkujeme za pozitivní a pro nás potěšující hodnocení. Hotel Černigov

Velmi dobrý

Přes počáteční zmatek s nepřichystanou přistýlkou jsme byli s osmidenním pobytem v hotelu spokojeni. Máte příjemný a vstřícný personál, zejména chválíme recepci. Pobyt v hotelu byl příjemný. Pokoj i koupelna čisté. Děkujeme paní pokojské. Snídaně byly vydatné s velkým výběrem jídel, v těch vedrech obzvláště potěšila nabídka ovocného a zeleninových salátů. Oceňujeme rychlé doplňování chybějících potravin a uklízení stolů při plně obsazeném hotelu (poslední víkend v červenci - malí fotbalisté). Služeb restaurace, resp. lobby baru jsme nevyužili. Problem jen se starymi okny, která držela otevřená jen za pomoci nachystaných dřevených špalíčků, což bylo fajn, ale v těch vedrech nepomohlo pokoj nějak výrazně ochladit ani přes noc. Možná by pomohl ventilátor. Hotel má své kouzlo a ideální polohu pro výlety do okolí města. Bude-li to možné, rádi se v budoucnu vrátíme.
Anonymní host
13-Srp-2018

Odpověď hotelu

Vážená paní, děkuji za milé hodnocení služeb hotelu Černigov. Jsme rádi, že Vám zde chutnalo a že se sem plánujete opět podívat. S pozdravem Marcela Poul, Sales & marketing manager


Online rezervace

Oficiální webové stránky