Hodnocení od hostů

Velmi dobrý

Na recepci měli trochu problém se zanesením business balíčku do systému a poskytnutím late check-out. Ten následně nebyl nahrán na kartu, takže mne čekala zbytečná cesta do 8. patra k zamčenému pokoji, zpátky na recepci pro aktualizaci karty a znovu do 8. patra (podle jiných recenzí se to stává běžně).
Anonymní host
5-Lis-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji Vám za Vaše hodnocení a moc se omlouvám. Děkuji za podrobné popsání, které je nezbytné pro další práci, na odstranění tohoto nedostatku s kolegy budeme usilovně pracovat. Děkuji Marcela Poul, Hotel Černigov

Normální

personál hotelu byl velmi ochotný a šikovný, alespoň co se týká recepce, o dost horší to bylo s obsluhou na baru - velmi velmi pomalá (není se ale čemu divit, když v době odborné konference o cca 200 členech, kdy pauzu na kafe i jídlo mají všichni ve stejnou dobu, je personálně obsazeno jedním pracovníkem a jedním učněm). Vybavení hotelu je opravdu velmi velmi retro, bohužel vč.fasády, okny profukuje, naštěstí retro topení to celkem utopí... celý hotel je sice starý a zasloužil by si renovaci, na druhou stranu takhle čisto už jsem v hotelovém pokoji dlouho neměla - pokojským všechna čest.
Anonymní host
30-Říj-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaše hodnocení služeb. M.Poul

Velmi dobrý

Bezproblémové ubytování pro služební cesty.
Anonymní host
20-Zář-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaše hodnocení služeb. M.Poul

Vynikající

Vse v poradku.
Anonymní host
15-Čer-2019

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji za Vaše milé hodnocení služeb. M.Poul

Vynikající

Naši hosté byli zcela spokojeni, děkujeme.
Anonymní host
17-Říj-2018

Odpověď hotelu

Milí hosté, děkujeme za pozitivní a pro nás potěšující hodnocení. Hotel Černigov

Velmi dobrý

Přes počáteční zmatek s nepřichystanou přistýlkou jsme byli s osmidenním pobytem v hotelu spokojeni. Máte příjemný a vstřícný personál, zejména chválíme recepci. Pobyt v hotelu byl příjemný. Pokoj i koupelna čisté. Děkujeme paní pokojské. Snídaně byly vydatné s velkým výběrem jídel, v těch vedrech obzvláště potěšila nabídka ovocného a zeleninových salátů. Oceňujeme rychlé doplňování chybějících potravin a uklízení stolů při plně obsazeném hotelu (poslední víkend v červenci - malí fotbalisté). Služeb restaurace, resp. lobby baru jsme nevyužili. Problem jen se starymi okny, která držela otevřená jen za pomoci nachystaných dřevených špalíčků, což bylo fajn, ale v těch vedrech nepomohlo pokoj nějak výrazně ochladit ani přes noc. Možná by pomohl ventilátor. Hotel má své kouzlo a ideální polohu pro výlety do okolí města. Bude-li to možné, rádi se v budoucnu vrátíme.
Anonymní host
13-Srp-2018

Odpověď hotelu

Vážená paní, děkuji za milé hodnocení služeb hotelu Černigov. Jsme rádi, že Vám zde chutnalo a že se sem plánujete opět podívat. S pozdravem Marcela Poul, Sales & marketing manager

Příjemný

Myslím, že poměr cena výkon není zcela ideální (především co se parkování týče), jinak oceňuji klid na pokoji (i přes ne zcela doléhající okna)
Anonymní host
14-Čvc-2018

Odpověď hotelu

Vážený hoste, děkuji, že jste si našla čas na hodnocení hotelu Černigov. Zvýhodněná cena parkování pro ubytované hosty je 150 Kč/den, v docházkové vzdálenosti /600 metrů/je parkovací dům, kde host může taktéž ponechat své vozidlo za výhodných podmínek. Parkování není účtováno do ubytování, proto má každý host právo výběru, kde a za jaký poplatek zaparkuje svůj vůz. S pozdravem Hotel Černigov

Velmi dobrý

Jsem spokojena s úrovní hotelu pokud jde o ubytování. Odpovídá mému očekávání a cena ubytování je přiměřená. Chválím zejména recepčního Jakuba, který je velmi ochotný a je s ním příjemná komunikace. Služeb restaurace nevyužívám.
Miluše Kunešová
30-Led-2018

Odpověď hotelu

Vážená paní Kunešová, děkuji Vám, že jste si v tak hektické době našla čas na hodnocení služeb a personálu hotelu Černigov. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Pobyt v hotelu byl příjemný. Pokoj i koupelna čisté. Snídaně vydatné.
Radka Timková
31-Říj-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za Vaše milé hodnocení služeb hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Čisté a dostačující
Jiri Sluka
28-Říj-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení služeb hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Vše v pořádku,pokoj čistý,personál příjemný.
Anonymní host
21-Říj-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji, že jste si našla čas na hodnocení služeb hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Ubytování bylo příjemné, takže tomu bych nic nevytýkala. 5* nedávám kvůli restauraci, kde jsme si dávali hovězí burger a opravdu nebyl dobrý. Pokud jsem ubytovaná v takovém hotelu ráda bych si došla i na dobré jídlo.
Anonymní host
18-Říj-2017

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji Vám za Vaše hodnocení služeb hotelu Černigov, naši kuchaři procházejí pravidelným školením, v tom příštím se zaměříme na vylepšení Hamburgerů, abychom měli jistotu, že bude vše v pořádku. Velmi se omlouvám, že Vám nechutnalo. Doufám, že budeme mít při dalším pobytu možnost napravení reputace. S pozdravem Hotel Černigov

Vynikající

Velmi příjemný personál.
Anonymní host
12-Zář-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za Vaše milé hodnocení služeba personálu hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Již po třetí jsem navštívil tento hotel, tentokrát s ročním odstupem. Hotel sice není nejluxusnější, ale má své kouzlo a rád se tu vracím. Letos jsem měl štěstí na úžasný personál. Jen škoda že oproti loňsku letos byly snídaně jednotvárnější, ale stále s velkým výběrem jídel. Těším se až se opět vrátím.
Zdeněk Bárta
29-Srp-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za Váš čas a milé hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

Pohodovy hotel. Dobry vyber snidani. Problem jen se statymi okny. Nedrzeli otevrene. Jinak bez vyhrad
petr Hochmajer
13-Čvc-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Příjemný

Personál příjemný, ubytování odpovídá věku hotelu což se odráží v interieru pokojů, okna v pokoji špinavá a pokud chcete v teplých dnech vyvětrat vezměte si sebou kus nějaké tyčky - při pohledu z venku jsem zjistil že se dají použít i části interieru - jinak si okno v otevřeném stavu neudržíte.
Jiří Stiborský
22-Čer-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za hodnocení hotelu Černigov. Bohužel okna jsou původní, bez možnosti aretace, k tomuto účelu dáváme na pokoje dřevěné zarážky/špalíky, kterými je možné okno zaaretovat. Pokud není zarážka na pokoji, je možné ji obdržet na vyžádání v recepci. S pozdravem Poul, Sales& Marketing manager

Normální

Vzhledem k velkému větru velmi táhlo přes balkonové dveře včetně nustálého kvílivého zvuku. Jinak vzhledem k ceně přiměřené ubytování
Michal Gardián
3-Kvě-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji, že jste si našel čas na hodnocení služeb Hotelu Černigov. Spolu s novou výstavbou hotelu se dočkáme i nových oken. Je mi velmi líto, že balkonové dveře netěsnili, napravíme. S pozdravem Poul Marcela, Sales& Marketing manager

Vynikající

Bol som so službami hotela spokojný
Miroslav Kučera
2-Kvě-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

Výtku mám jen k recepčním - nedostal jsem avizované noviny ani ráno ani při příjezdu. Při ranním dotazu na recepci jsem se dozvěděl, že jsou noviny ke dni příjezdu. Očekával bych noviny ke snídani, kdy jsou ještě zprávy relativně nové a ne večer, kdy je celý den omílají rádia. Měl jsem late check out do 15:00, ale klíč jsem měl nastavený jen do 12:00. Zachránila mě uklízečka a reakce recepce byla "standardně je to nastavené takto, tak mi dejte klíč a já to přehraji". Toto mělo být nastaveno hned při prvním předání klíče.
Anonymní host
2-Kvě-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji, že jste si našel čas na hodnocení služeb hotelu Černigov. Omlouvám se za jednání recepce, v době Vašeho příjezdu byl výpadek dodavatele. Doufám, že i přes tento zádrhel navštívíte hotel i v budoucnu a budeme Vás moci přesvědčit o kvalitních službách. S pozdravem Poul, Sales & Marketing manager

Vynikající

maximálni spokojenost :-)
Jaroslav Mastík
30-Bře-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager


Online rezervace

Oficiální webové stránky