Hodnocení od hostů

Velmi dobrý

Přes počáteční zmatek s nepřichystanou přistýlkou jsme byli s osmidenním pobytem v hotelu spokojeni. Máte příjemný a vstřícný personál, zejména chválíme recepci. Pobyt v hotelu byl příjemný. Pokoj i koupelna čisté. Děkujeme paní pokojské. Snídaně byly vydatné s velkým výběrem jídel, v těch vedrech obzvláště potěšila nabídka ovocného a zeleninových salátů. Oceňujeme rychlé doplňování chybějících potravin a uklízení stolů při plně obsazeném hotelu (poslední víkend v červenci - malí fotbalisté). Služeb restaurace, resp. lobby baru jsme nevyužili. Problem jen se starymi okny, která držela otevřená jen za pomoci nachystaných dřevených špalíčků, což bylo fajn, ale v těch vedrech nepomohlo pokoj nějak výrazně ochladit ani přes noc. Možná by pomohl ventilátor. Hotel má své kouzlo a ideální polohu pro výlety do okolí města. Bude-li to možné, rádi se v budoucnu vrátíme.
Anonymní host
13-Srp-2018

Odpověď hotelu

Vážená paní, děkuji za milé hodnocení služeb hotelu Černigov. Jsme rádi, že Vám zde chutnalo a že se sem plánujete opět podívat. S pozdravem Marcela Poul, Sales & marketing manager

Příjemný

Myslím, že poměr cena výkon není zcela ideální (především co se parkování týče), jinak oceňuji klid na pokoji (i přes ne zcela doléhající okna)
Anonymní host
14-Čvc-2018

Odpověď hotelu

Vážený hoste, děkuji, že jste si našla čas na hodnocení hotelu Černigov. Zvýhodněná cena parkování pro ubytované hosty je 150 Kč/den, v docházkové vzdálenosti /600 metrů/je parkovací dům, kde host může taktéž ponechat své vozidlo za výhodných podmínek. Parkování není účtováno do ubytování, proto má každý host právo výběru, kde a za jaký poplatek zaparkuje svůj vůz. S pozdravem Hotel Černigov

Velmi dobrý

Jsem spokojena s úrovní hotelu pokud jde o ubytování. Odpovídá mému očekávání a cena ubytování je přiměřená. Chválím zejména recepčního Jakuba, který je velmi ochotný a je s ním příjemná komunikace. Služeb restaurace nevyužívám.
Miluše Kunešová
30-Led-2018

Odpověď hotelu

Vážená paní Kunešová, děkuji Vám, že jste si v tak hektické době našla čas na hodnocení služeb a personálu hotelu Černigov. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Pobyt v hotelu byl příjemný. Pokoj i koupelna čisté. Snídaně vydatné.
Radka Timková
31-Říj-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za Vaše milé hodnocení služeb hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Čisté a dostačující
Jiri Sluka
28-Říj-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení služeb hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Vše v pořádku,pokoj čistý,personál příjemný.
Anonymní host
21-Říj-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji, že jste si našla čas na hodnocení služeb hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Ubytování bylo příjemné, takže tomu bych nic nevytýkala. 5* nedávám kvůli restauraci, kde jsme si dávali hovězí burger a opravdu nebyl dobrý. Pokud jsem ubytovaná v takovém hotelu ráda bych si došla i na dobré jídlo.
Anonymní host
18-Říj-2017

Odpověď hotelu

Milý hoste, děkuji Vám za Vaše hodnocení služeb hotelu Černigov, naši kuchaři procházejí pravidelným školením, v tom příštím se zaměříme na vylepšení Hamburgerů, abychom měli jistotu, že bude vše v pořádku. Velmi se omlouvám, že Vám nechutnalo. Doufám, že budeme mít při dalším pobytu možnost napravení reputace. S pozdravem Hotel Černigov

Vynikající

Velmi příjemný personál.
Anonymní host
12-Zář-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za Vaše milé hodnocení služeba personálu hotelu Černigov. Marcela Poul, sales@ marketing manager

Velmi dobrý

Již po třetí jsem navštívil tento hotel, tentokrát s ročním odstupem. Hotel sice není nejluxusnější, ale má své kouzlo a rád se tu vracím. Letos jsem měl štěstí na úžasný personál. Jen škoda že oproti loňsku letos byly snídaně jednotvárnější, ale stále s velkým výběrem jídel. Těším se až se opět vrátím.
Zdeněk Bárta
29-Srp-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za Váš čas a milé hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

Pohodovy hotel. Dobry vyber snidani. Problem jen se statymi okny. Nedrzeli otevrene. Jinak bez vyhrad
petr Hochmajer
13-Čvc-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Příjemný

Personál příjemný, ubytování odpovídá věku hotelu což se odráží v interieru pokojů, okna v pokoji špinavá a pokud chcete v teplých dnech vyvětrat vezměte si sebou kus nějaké tyčky - při pohledu z venku jsem zjistil že se dají použít i části interieru - jinak si okno v otevřeném stavu neudržíte.
Jiří Stiborský
22-Čer-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za hodnocení hotelu Černigov. Bohužel okna jsou původní, bez možnosti aretace, k tomuto účelu dáváme na pokoje dřevěné zarážky/špalíky, kterými je možné okno zaaretovat. Pokud není zarážka na pokoji, je možné ji obdržet na vyžádání v recepci. S pozdravem Poul, Sales& Marketing manager

Normální

Vzhledem k velkému větru velmi táhlo přes balkonové dveře včetně nustálého kvílivého zvuku. Jinak vzhledem k ceně přiměřené ubytování
Michal Gardián
3-Kvě-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji, že jste si našel čas na hodnocení služeb Hotelu Černigov. Spolu s novou výstavbou hotelu se dočkáme i nových oken. Je mi velmi líto, že balkonové dveře netěsnili, napravíme. S pozdravem Poul Marcela, Sales& Marketing manager

Vynikající

Bol som so službami hotela spokojný
Miroslav Kučera
2-Kvě-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

Výtku mám jen k recepčním - nedostal jsem avizované noviny ani ráno ani při příjezdu. Při ranním dotazu na recepci jsem se dozvěděl, že jsou noviny ke dni příjezdu. Očekával bych noviny ke snídani, kdy jsou ještě zprávy relativně nové a ne večer, kdy je celý den omílají rádia. Měl jsem late check out do 15:00, ale klíč jsem měl nastavený jen do 12:00. Zachránila mě uklízečka a reakce recepce byla "standardně je to nastavené takto, tak mi dejte klíč a já to přehraji". Toto mělo být nastaveno hned při prvním předání klíče.
Anonymní host
2-Kvě-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji, že jste si našel čas na hodnocení služeb hotelu Černigov. Omlouvám se za jednání recepce, v době Vašeho příjezdu byl výpadek dodavatele. Doufám, že i přes tento zádrhel navštívíte hotel i v budoucnu a budeme Vás moci přesvědčit o kvalitních službách. S pozdravem Poul, Sales & Marketing manager

Vynikající

maximálni spokojenost :-)
Jaroslav Mastík
30-Bře-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

Raňajky sú málo pestré, čo je nepríjemné najmä pri viacdennom pobyte v hoteli.
Anonymní host
25-Úno-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Doufám, že při Vašem pobytu na 1 noc jste si vybral z teplého a studeného sortimentu bufetových snídaní, který je dle standardů společnosti CPI Hotels a.s. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

Ubytovanie slušné. Ovocná misa ma milo prekvapila. Okná na izbe staršie, ovládanie opotrebované, nie dokonale tesnia a z asi aj z toho dôvodu bolo v izbe chladnejšie. V TV chýba napr. domáca spravodajská stanica ČT24. Dôležité je, že sa ešte asi do hotela vrátim.
Anonymní host
19-Úno-2017

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

Dobrý den, ubytování v hotelu bylo příjemné, jen špatná zkušenost na recepci. Recepční byla strohá a při placení neochotná poradit
Romana Kousalová
15-Pro-2016

Odpověď hotelu

Dobrý den, velmi děkuji za hodnocení služeb hotelu Černigov. Omlouvám se za negativní zkušenost z recepce. Vylepšíme. Poul Marcela, Sales-mark.manager

Velmi dobrý

s ubytování naprostá spokojenost, stravovací služby průměrné
Miroslav Hrabica
7-Pro-2016

Odpověď hotelu

Vážený pane, děkuji že jste si našel čas na milé hodnocení hotelu Černigov.Marcela Poul, Hotel Černigov

Velmi dobrý

Přestože hotel profituje z pořádání kongresových akcí, recepce nebyla schopna se přizpůsobit pochopitelnému náporu nových hostů první den kongresu - a ponechala jedinou recepční u reception desk, snaživou, ale přece jen ještě v zácviku. Škoda. Tato služba je nezávislá na počtu hvězdiček, které hotel charakterizuje, ta je závislá na praktické organizaci práce na recepci. Ostatní OK: pokoj čistý (Gabriela) večerní party, snídaně výtečné, obědy poněkud střídmější. Existenci třetího výtahu jsem zjistil vlastně až při odjezdu. Parkování, které jsem měl mít rezervované, na základě rezervační komunikace, při příjezdu asi logicky nebylo - protože jsem přijel už ráno, na zahájení akce, a ne až odpoledne, kdy jsou uvolněny pokoje. Chápu to, ale měla by tomu při takových akcích být přizpůsobena komunikace na rezervačním listu :-) Díky, zdravím, L.Kroček
Lumír Kroček
23-Říj-2016

Odpověď hotelu

Vážený pane, děkuji, že jste si našel čas na hodnocení služeb hotelu Černigov. Děkujeme za podněty ke zlepšení služeb, jen pro Vaši informaci uvádím, že 20.10 byli ve službě 2 recepční, pokud jste měl výběr z poledního menu, je kalkulován na 100- 120 gramů. Personál proškolíme na lepší komunikaci s hosty, která v hektických dnech, kdy je plný hotel není dle našich představ, budu doufat, že si hotel vyberete při příštím pobytu a budeme Vás moci přesvědčit o profesionálním přístupu zaměstnanců. Děkuji a přeji hezký den Marcela Poul, Sales-marketing manager


Online rezervace

Oficiální webové stránky